VAG Freiburg mise sur la Business Intelligence avec LIO-Scope : plus de transparence pour une exploitation durable
« Nous voulons comprendre!
Grâce à LIO-Scope, nous identifions clairement où notre exploitation est performante et où des optimisations sont possibles. Cette transparence nous permet de piloter nos opérations de manière ciblée et fondée, et d’être à tout moment en mesure de fournir des informations fiables.
Nous utilisons le SAEIV d’ebblo avec succès depuis de nombreuses années ; tant le système que la collaboration ont largement fait leurs preuves dans l’exploitation quotidienne. L’extension avec LIO-Scope s’inscrit donc comme une évolution logique pour poursuivre le développement analytique et pérenne de notre exploitation. »
Helmut Wilsch, Responsable offre et exploitation, Freiburger Verkehrs AG
La transparence comme fondement d’une gestion moderne de l’exploitation
La Freiburger Verkehrs AG poursuit un objectif clair : non seulement garantir la stabilité de l’exploitation, mais aussi la faire évoluer en continu, de manière anticipative et fondée sur les données. Dans un environnement de transport urbain complexe, la transparence constitue un levier de pilotage essentiel. Seule une analyse fiable de la performance, des écarts et des interactions opérationnelles permet de prendre des décisions éclairées et de mettre en œuvre des améliorations ciblées.
Le système d’aide à l’exploitation et à l’information des voyageurs (SAEIV) d’ebblo fournit depuis de nombreuses années une base stable et fiable à cet effet. En complément des fonctionnalités intégrées de Business Intelligence, la VAG enrichit désormais son système avec LIO-Scope afin de pouvoir mener ses propres analyses au-delà des rapports standard.
Des données à l’impact : LIO-Scope en pratique
Avec LIO-Scope, la VAG Freiburg peut définir elle-même les problématiques à analyser en profondeur et établir des corrélations pertinentes entre les données. Cela permet de comparer de manière structurée les niveaux d’efficacité, de mieux comprendre les causes des écarts et de mesurer précisément les améliorations. Les mesures d’optimisation peuvent ainsi être identifiées plus rapidement, priorisées de manière cohérente et justifiées sur une base factuelle solide.
L’analyse devient ainsi partie intégrante de la gestion quotidienne de l’exploitation. En parallèle, la combinaison entre Business Intelligence et LIO-Scope garantit que la VAG est à tout moment en mesure de fournir des informations fiables – tant vis-à-vis du management que des autorités organisatrices et autres parties prenantes.
Un système éprouvé, perfectionné pour l’avenir
La VAG Freiburg utilise le SAEIV d’ebblo avec succès dans son exploitation quotidienne depuis de nombreuses années. L’extension avec LIO-Scope constitue une évolution naturelle du système existant : elle enrichit le SAEIV d’une profondeur analytique supplémentaire et soutient la VAG dans le pilotage de son exploitation de manière innovante, basée sur les données et tournée vers l’avenir — tout en simplifiant les processus de manière ciblée.
